FAQ
Come ottengo i miei biglietti?
Quando si gioca la partita?
Dov’è il mio posto allo stadio?
C’è uno sconto per i bambini?
È possibile sedersi vicino?
Sono presenti delle tasse di prenotazione nei vostri prezzi?
Come ottengo i miei biglietti?
Devi stampare la conferma della prenotazione che inviamo al tuo indirizzo e-mail e portarne una copia con te a Barcellona. Qui dovrai scambiare la conferma della prenotazione con i biglietti originali presso il nostro rivenditore locale nel centro di Barcellona. In altre parole, devi venire nell’ufficio di un nostro rivenditore di Barcellona per scambiare la conferma della prenotazione con i biglietti originali della partita di calcio PRIMA di andare alla partita stessa. Puoi ritirare i biglietti della partita di una partita del weekend del FC Barcelona dal giovedí al venerdí fino alle 18:00 e la domenica fino alle 16:00. Per una partita del FC Barcelona del martedí o del mercoledí, puoi ritirare i tuoi biglietti da lunedí. Puoi scambiare i biglietti per una partita del weekend del RCD Espanyol dal giovedí al venerdí fino alle 18:00. L’indirizzo, gli orari di apertura e altre informazioni relative ai nostri rivenditori, si trovano nella conferma della prenotazione. NB: Visto che il RCD Mallorca gioca all’Estadio Son Moix/Ono di Palma de Mallorca, i biglietti non vanno ritirati presso il nostro rivenditore di Barcellona, ma nella biglietteria dell’Estadio Son Moix. Tutte le informazioni necessarie saranno stampate sul voucher / biglietto elettronico che riceverai dopo aver prenotato i tuoi biglietti.
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Quando si gioca la partita?
La data e l’orario esatti della partita vengono confermati 4-10 giorni prima dell’incontro. Una partita del weekend viene sempre giocata di sabato o di domenica ed una partita durante la settimana viene sempre giocata di martedí o mercoledí. Anche il calcio di inizio viene confermato 4-10 giorni prima della partita e ed è spesso fra le 15:00 e le 22:00. Devi considerare queste variabili quando organizzi il tuo viaggio a Barcellona. Non ti contatteremo con la data e l’orario confermati della partita, ma, se possibile, segnaleremo la data e l’orario confermati per la martita sul nostro sito 4-10 giorni prima dell’incontro.
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Dov’è il mio posto allo stadio?
Verrai sempre messo a sedere fra i tifosi di casa e/o in una zona neutrale dello stadio. Per questo motivo, consigliamo di non indossare magliette, sciarpe, cappelli o oggetti che mostrano il logo o il colore di una squadra ospite. È bene non mostrare simpatia o esaltare per una squadra ospite e i loro tifosi. Non obbedire a queste regole potrebbe non consentire l’accesso o provocare l’espulsione dallo stadio. Garantiamo solamente i posti a sedere nelle categorie da scegliere sotto ogni squadra. Non possiamo garantire o fornire un numero preciso per i posti o per le file! Si ricorda inoltre che prenotando dei biglietti ORO (Category GOLD) o ARGENTO (Category SILVER) per il FC Barcelona, bisogna rispettare un particolare “dress code”. È bene non indossare jeans, magliette del FC Barcelona o scarpe da ginnastica!
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C’è uno sconto per i bambini?
Sí, i bambini sotto i 4 anni possono partecipare ad una partita di calcio a Barcellona, finchè sono in compagnia di un adulto e siano seduti in grembo ad un adulto.
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È possibile sedersi vicino?
Se prenoti più di 3 biglietti non possiamo promettere che tutti i posti a sedere siano vicini. Rischi di essere diviso in gruppi di 2+2, 2+3, 3+2, 2+2+3 e cosí via. Ma prenotando tramite noi, ti promettiamo che non riceverai MAI un POSTO SINGOLO come 1+1, 1+2, 3+1, 1+2+3 e cosí via. Questo è quello che ti promettiamo ed è una garanzia che non molti agenti di calcio possono dare ai propri clienti. Se siete separati in gruppi (ancora, mai in singoli posti a sedere!) faremo il possibile per farvi sedere vicini il più possibile.
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Sono presenti delle tasse di prenotazione nei vostri prezzi?
Sí, il prezzo che si paga per un biglietto include le tasse di prenotazione alla squadra di calcio, il nostro rivenditore e noi. Come nostro rivenditore, Travel Connection Spain, è un rivenditore ufficiale per il FC Barcelona e il RCD Espanyol, tutti i nostri prezzi includono le tasse di prenotazione, sono approvati dal nostro rivenditore e dalle squadre. A causa delle tasse di prenotazione, ci possono essere differenze significative per quanto riguarda il prezzo che si paga presso un rivenditore ed il prezzo stampato sul biglietto. In particolar modo per partite contro Real Madrid, RCD Espanyol, FC Barcelona, Valencia, Villareal, Dep. la Coruna, Sevilla, ultima partita della stagione, Champions League, UEFA Cup e cosí via.
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